Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Miphai
¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
Los envíos en península suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables. Para envíos internacionales o a las islas, el plazo puede variar entre 3 y 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El proceso se gestiona a través de nuestro portal de devoluciones en la web, asegurando que la prenda mantenga su etiqueta original y no haya sido usada.
¿Cómo elijo la talla correcta?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir tu contorno de pecho, cintura y cadera para comparar con nuestra tabla.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y opciones de pago fraccionado como Klarna para facilitar tus compras.
¿Dónde se fabrican las prendas de Miphai?
Estamos orgullosos de decir que el 100% de nuestras colecciones se diseñan y confeccionan en España, apostando por la moda local y el comercio justo.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido una vez realizado?
Si tu pedido aún no ha sido preparado en nuestro almacén, podemos realizar cambios. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible a través de nuestro correo electrónico.